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fit-aiでは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、モバイルアプリケーションおよびサービスをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。

収集する情報

サービスの提供および改善のために、以下の種類の情報を収集します：

アカウント情報：登録時に提供されるメールアドレス、パスワード、プロフィール詳細。
ワークアウトデータ：アプリに記録されるエクササイズ記録、セット数、レップ数、重量、トレーニング履歴。
身体データ：共有することを選択された身長、体重、体組成データ、フィットネス目標。
デバイス情報：デバイスの種類、オペレーティングシステム、アプリバージョン、使用状況分析。
広告識別子：広告の配信・測定のために、広告ID（Advertising ID）やデバイス識別子を収集します。

情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で使用します：

フィットネストラッキングサービスの提供、維持、改善。
パーソナライズされたワークアウト推奨やコーチングなどのAI機能の提供。
利用パターンの分析とユーザー体験の向上。
お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供。

データ保護

お客様の個人情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。すべてのデータは、転送中はTLSを使用して暗号化され、保存時はAES-256暗号化で保護されています。データの安全性を確保するため、定期的にセキュリティ対策の見直しと更新を行っています。

データの保持期間

お客様の個人データは、fit-ai のサービスを提供するために必要な期間に限り保持します。アカウントが有効な間はサービス提供のためにデータを保持し、アカウントを削除された場合は以下のとおり取り扱います。

アカウント有効中：アカウント情報、トレーニング記録、身体データ、食事記録、目標、AIチャット履歴は、お客様がアカウントを利用されている間、サービス提供のために保持します。個々の記録はアプリ内でいつでも削除できます。
アカウント削除時：削除リクエストを受け付けると、アカウントは直ちに無効化されログインできなくなります。端末内のローカルデータ（オフラインキャッシュ）はその時点で消去され、サーバー上のアカウント情報・トレーニング記録・身体データ・食事記録・目標・AIチャット履歴、および認証情報（メールアドレス等）は物理的に削除されます。
削除後の統計利用：削除の際、サービス改善のための統計値（対象月・年代・性別ごとの退会数、トレーニング回数の合計など）を、個人を特定できない集計値としてのみ保持します。生年月日は年代へ丸めたうえで集計し、個人を指すレコードは作成しません。この集計値から個人を再識別することはできません。
バックアップ：バックアップに含まれるデータは、バックアップの保持サイクルが一巡した時点で消去されます。
診断・分析データ：クラッシュレポートや利用状況の分析データは、個人を直接特定しない形で、サービス品質の維持に必要な期間のみ保持します。
AI コーチングに送信したデータ：送信データは当該回のアドバイス生成にのみ使用され、送信先で長期保存されることはありません（詳細は「AIコーチング機能における第三者AIへのデータ送信」をご覧ください）。
法令に基づく保持：税務・会計など法令で保存が義務付けられている記録は、当該法令が定める期間、アクセスを制限した状態で保管する場合があります。保持期間の経過後は完全に削除します。

Cookieとトラッキング

モバイルアプリでは、体験を向上させるためにローカルストレージと類似の技術を使用する場合があります。ウェブサイトでは、分析と設定の記憶のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定からCookieを制御できます。

サードパーティサービス

分析、クラウドストレージ、認証、および広告配信のためにサードパーティサービスを使用する場合があります。広告配信には Google AdMob を利用しており、広告の表示・測定のために広告ID（Advertising ID）などのデバイス識別子が Google と共有されます。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、ご確認をお勧めします。お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

AIコーチング機能における第三者AIへのデータ送信

当アプリのAIコーチング機能（AIアドバイス・栄養アドバイス・カスタムプロンプト等）をご利用いただく際、以下の個人データを米国所在の第三者AIサービスプロバイダーに送信します。

送信するデータ

トレーニング記録（種目、セット数、レップ数、重量、トレーニング履歴）
身体データ（体重、体組成、筋肉疲労度、PR記録）
食事記録（食品名、栄養素データ）
目標設定（目標タイプ・目標値）
プロフィール（性別・年齢・身長）

送信先

Google LLC（米国）— Gemini API 経由 — Google プライバシーポリシー

データ保護レベル

当社は、当該第三者AIプロバイダーが本プライバシーポリシーで定める保護レベルと同等または同レベルのデータ保護を提供することを確認しています。同社は国際的なデータ保護規制（GDPR / CCPA 等）に準拠した運用を行っています。

同意取得

データの送信は、アプリ内のAIコーチング同意ダイアログでお客様から明示的な同意をいただいた後のみ実行されます。同意は「設定 → AIコーチング → 第三者AIへのデータ送信を許可」トグルからいつでも撤回できます。撤回後はデータの送信は一切行われません。

データの取扱い

送信されたデータは当該回のアドバイス生成のためにのみ使用され、Google AI 側で当社のサービス改善以外の目的に利用されることはありません（同社が API 経由データを学習に使用しない旨の規約に基づきます）。

お客様の権利

お客様の個人情報に関して、以下の権利があります：

アクセス：当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求できます。
訂正：不正確または不完全なデータの訂正を請求できます。
削除：個人データおよびアカウントの削除を請求できます。
データポータビリティ：ワークアウトデータを標準形式でエクスポートできます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください： support@fit-ai.jp