fit-ai | あなたのペースで、続けよう。

fit-aiでは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、モバイルアプリケーションおよびサービスをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。

収集する情報

サービスの提供および改善のために、以下の種類の情報を収集します：

アカウント情報：登録時に提供されるメールアドレス、パスワード、プロフィール詳細。Apple または Google でログインする場合は、各社から提供されるメールアドレス・表示名・アカウント識別子を受け取ります（パスワードは受け取りません）。
ワークアウトデータ：アプリに記録されるエクササイズ記録、セット数、レップ数、重量、トレーニング履歴。
身体データ：共有することを選択された身長、体重、体組成データ、フィットネス目標。ヘルスケア／ヘルスコネクトとの連携をオンにした場合は、そこから取り込んだ値を含みます。
活動データ：ヘルスケア／ヘルスコネクトとの連携をオンにした場合に取り込む、日ごとの歩数・移動距離の合計と、他のアプリや機器で記録したワークアウトの概要（種類・開始と終了の日時・時間・距離と、記録したアプリを示すバンドル ID またはパッケージ名）。
トレーナーとの連携の情報：トレーナーとの連携を利用する場合の、共有の設定（共有する範囲・期間・タイムゾーン）、同意の記録（同意の日時・同意した文書の版・IP アドレス・アプリや端末の情報）、トレーナーによる閲覧の記録、トレーナーとのメッセージ・スタンプ・気持ちタグ。
デバイス情報：デバイスの種類、オペレーティングシステム、アプリバージョン、使用状況分析。
広告識別子：広告の配信・測定のために、広告ID（Advertising ID）やデバイス識別子を収集します。
トレーナー申請の情報：アプリからトレーナーとして申請する場合に入力いただく、連絡用メールアドレス・電話番号・所属・資格・申請理由と、審査の結果。
アクセスログ：当社や当社が利用するクラウドのサーバーは、アクセスがあったときの IP アドレス・日時・端末やアプリの情報などをログとして記録します。

情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で使用します：

フィットネストラッキングサービスの提供、維持、改善。
パーソナライズされたワークアウト推奨やコーチングなどのAI機能の提供。
トレーナーとの連携の提供：ご本人が申し込み、共有する範囲と期間を選んで同意した場合に限り、選ばれた範囲の記録を、ご本人が承諾したトレーナーに提供し（トレーナー用の画面で閲覧できるようにします）、トレーナーからの声かけや助言のメッセージをお届けすること。あわせて、閲覧の記録の表示、連携の不正な利用の防止と、ご報告への対応を行います。
利用パターンの分析とユーザー体験の向上。
お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供。
トレーナー申請の審査と、申請者へのご連絡。
不正利用の防止と、サービスのセキュリティの確保。

データ保護

お客様の個人情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。データは転送中はTLSを使用して暗号化され、当社サーバーでの保存時はAES-256暗号化で保護されています。端末内に保存されるデータは、お使いのOSの暗号化機能により保護されます。データの安全性を確保するため、定期的にセキュリティ対策の見直しと更新を行っています。個人情報保護法に基づいて講じている安全管理措置の内容（外国で個人データを取り扱う場合の、その国の個人情報の保護に関する制度の把握を含みます）は、お問い合わせいただければ遅滞なくお答えします。

データの保存場所と国外への移転

お客様のアカウント情報・記録データは、当社が利用するクラウド基盤（Supabase／Amazon Web Services）の東京リージョン（日本国内）に保存されます。AI コーチング機能のためのデータは、当社の AI サーバー（Google Cloud の東京リージョン）を経由して送信先に送られます。日本国外への移転の扱いは次のとおりです。

AI コーチングの送信先：AI コーチングに同意された場合の送信先（Google）では、データを処理する国をあらかじめ特定できず、米国を含む日本国外で処理される場合があります（「AIコーチング機能における第三者AIへのデータ送信」の節）。
サードパーティサービス：データベースの運用、データの同期、ログイン、課金の管理、クラッシュレポート、広告の配信などに利用するサービスの提供元（米国の事業者を含みます）が、日本国外でデータを処理する場合があります。
日本にお住まいの方：外国にある第三者への個人データの提供は、個人情報保護法 28 条に従い、ご本人の同意を得るか、提供先が同法の基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで行います。提供先の国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」でご確認いただけます。提供先が講じている措置についての情報は「お問い合わせ」からご請求ください。
EEA・英国・スイスにお住まいの方：お客様のデータは、日本の事業者である当社が直接お預かりします。欧州委員会は、日本が個人データについて十分な水準の保護を確保していると認定しています（十分性認定）。当社から日本国外の委託先へ個人データを移転する場合は、欧州委員会の標準契約条項（SCC）など GDPR 46 条に定める適切な保護措置、または移転先が参加している EU-米国データプライバシー・フレームワークに基づいて行います。保護措置の写しは「お問い合わせ」からご請求いただけます。

データの保持期間

お客様の個人データは、fit-ai のサービスを提供するために必要な期間に限り保持します。アカウントが有効な間はサービス提供のためにデータを保持し、アカウントを削除された場合は以下のとおり取り扱います。

アカウント有効中：アカウント情報、トレーニング記録、身体データ、活動データ、食事記録、目標、AIチャット履歴は、お客様がアカウントを利用されている間、サービス提供のために保持します。個々の記録はアプリ内でいつでも削除できます。
アカウント削除時：削除リクエストを受け付けると、アカウントは直ちに無効化されログインできなくなります。端末内のローカルデータ（オフラインキャッシュ）はその時点で消去され、サーバー上のアカウント情報・トレーニング記録・身体データ・活動データ・食事記録・目標・AIチャット履歴、および認証情報（メールアドレス等）は物理的に削除されます。
削除後の統計利用：削除の際、サービス改善のための統計値（対象月・年代・性別ごとの退会数、トレーニング回数の合計など）を、個人を特定できない集計値としてのみ保持します。生年月日は年代へ丸めたうえで集計し、個人を指すレコードは作成しません。この集計値から個人を再識別することはできません。
バックアップ：バックアップに含まれるデータは、バックアップの保持サイクルが一巡した時点で消去されます。
診断・分析データ：クラッシュレポートや利用状況の分析データは、個人を直接特定しない形で、サービス品質の維持に必要な期間のみ保持します。
AI コーチングに送信したデータ：送信データは当該回のアドバイス生成にのみ使用され、送信先で長期保存されることはありません（詳細は「AIコーチング機能における第三者AIへのデータ送信」をご覧ください）。
トレーナーとの連携の記録：共有の状態（範囲・期間）、閲覧の記録、メッセージと気持ちタグ・スタンプは、連携している間と、連携を終えてから 1 年間、お客様がアプリで確認できるよう保持し、その後削除します。連携を終えた後、トレーナーは、お客様の記録と、お客様が送った気持ちタグ・スタンプを閲覧できません。一方、この 1 年間は、連携の内容（共有を始めたときのお客様の表示名、共有していた範囲・期間・タイムゾーン、連携を始めた日時と終えた日時）、トレーナーが送ったメッセージ、トレーナー自身の閲覧の記録は、トレーナーも引き続き確認できます。アカウントを削除すると、これらは直ちに削除され、トレーナーも確認できなくなります。ただし、トレーナーへの提供の記録（同意の記録＝同意の日時・同意した文書の版・IP アドレス・アプリや端末の情報と、同意を取り消した日時。どのトレーナーに、どの範囲と期間の記録を提供したか、いつトレーナーが閲覧したか、いつ連携を終えたか。お客様を特定するため、記録した時点のメールアドレスと表示名を含みます。記録の内容は含みません）は、個人情報の保護に関する法律に基づき、最後に提供した日（連携を終えた日）から 3 年間保存し、その後削除します。この記録は、アカウントを削除した後も、この期間は保存します。
法令に基づく保持：税務・会計など法令で保存が義務付けられている記録は、当該法令が定める期間、アクセスを制限した状態で保管する場合があります。保持期間の経過後は完全に削除します。

Cookieとトラッキング

モバイルアプリでは、体験を向上させるためにローカルストレージと類似の技術を使用する場合があります。ウェブサイトでは、分析と設定の記憶のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定からCookieを制御できます。

サードパーティサービス

分析、クラウドストレージ、認証、および広告配信のためにサードパーティサービスを使用する場合があります。ログインには Apple（Sign in with Apple）および Google（Google ログイン）を選択でき、その場合は各社の認証サービスが利用されます。広告配信には Google AdMob を利用しており、広告の表示・測定のために広告ID（Advertising ID）などのデバイス識別子が Google と共有されることがあります。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、ご確認をお勧めします。お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

広告識別子と「販売・共有」について

無料プランでは Google AdMob による広告を表示しており、広告の配信と測定のために広告識別子（Apple IDFA／Google 広告 ID）が Google に提供されます。当社は個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。一方、広告目的でのこの提供は、一部の地域の法令（米国カリフォルニア州 CCPA/CPRA 等）で「共有（share）」に該当する場合があります。以下の方法でいつでもオプトアウトできます：iOS では「設定＞プライバシーとセキュリティ＞トラッキング」でアプリのトラッキング要求を拒否、Android では「設定＞ Google ＞広告」で広告のパーソナライズをオフ、またはプレミアムプランのご利用（広告が表示されません）。オプトアウトの請求は「お問い合わせ」の連絡先でも受け付けます。

ヘルスケア（Apple ヘルスケア／ヘルスコネクト）との連携

fit-ai は、iPhone の Apple ヘルスケア（HealthKit）および Android のヘルスコネクト（Health Connect）と連携できます。連携は任意で、初期状態ではオフです。アプリの設定から、または各 OS の権限設定から、いつでもオフにできます。

読み取るデータ：連携をオンにし、OS の権限画面で許可された範囲で、体重・身長・体脂肪率と、歩数・ワークアウト（運動の種類・開始と終了の日時・時間）・移動距離を読み取ります。他のアプリや機器（スマートウォッチなど）が記録したものも含みます。ワークアウトの経路（位置情報）、睡眠、保存済みの心拍の履歴は読み取りません。
日ごとの合計だけを保存：歩数と移動距離は端末の中で日ごとの合計にまとめ、その合計値だけを保存します。他のアプリや機器のワークアウトは、概要（種類・開始と終了の日時・時間・距離と、記録したアプリを示すバンドル ID またはパッケージ名）と、同じワークアウトを重ねて取り込まないための識別子だけを保存します。消費カロリーは取り込みません。歩数や距離の分・秒ごとの細かいデータ（生データ）は端末の外に送らず、当社のサーバーにも保存しません。fit-ai 自身が書き込んだワークアウトは、二重に数えないよう取り込みません。
書き込むデータ：fit-ai で記録した体重・身長・体脂肪率と、筋力トレーニングおよびランニングのワークアウト（種類・時間・距離）を書き込みます。消費カロリーは書き込みません。
Apple Watch：ワークアウト中に Apple Watch で心拍数を読み取って表示し、終了時に平均と最大、ランニングでは 1 km ごとの区間の平均、および 5 秒ごとの平均値（心拍の推移）をトレーニングの記録として保存します。心拍の推移は、トレーニングの詳細画面でご本人にグラフとして表示するためだけに使います。ランニングの距離の計測にも使います。この読み取りは、Apple Watch でワークアウトを行う場合に、OS の権限画面で許可された範囲で行います。
保存と利用：取り込んだ値は、fit-ai の記録（体組成・プロフィールの身長・日ごとの活動・ワークアウトの概要）として保存され、他の記録と同じく本ポリシーの「データの保存場所」に記載のクラウドに同期されます。利用目的は、記録の表示と振り返り、運動した日のカレンダーや週の目標への反映、目標の管理など、お客様ご本人へのサービスの提供（お客様が選んだ場合の、下記のトレーナーとの連携を含みます）に限ります。当社（役員と従業者を含みます）が、取り込んだ値と Apple Watch で読み取った値を個別に参照するのは、お問い合わせの中でお客様が確認に同意した特定の記録、不正な利用の調査などセキュリティのために必要な場合、法令に基づく場合に限ります（お客様が承諾したトレーナーが、下記のトレーナーとの連携で閲覧する場合を除きます）。障害の調査では、これらの値を、個人を特定しない集計の形でだけ扱います。
AI コーチング：AI コーチングへのデータ送信に同意されている場合、体の記録の一部として、ヘルスケア／ヘルスコネクトから取り込んだ体重・身長・体脂肪率が「第三者 AI へのデータ送信」の節に記載の送信先に送られることがあります。歩数・移動距離・他のアプリや機器のワークアウトと、心拍数は AI に送りません。
トレーナーとの連携：ご本人がアプリからトレーナーとの連携を申し込み、共有する範囲と期間を選んで同意した場合に限り、選んだ範囲の記録を、ご本人が承諾したトレーナー（個人としてトレーナーを務める方）が、指導のためにお客様お一人分の画面で閲覧できます。ヘルスケア／ヘルスコネクトから取り込んだ値と Apple Watch で読み取った値も、選んだ範囲に含まれるものは同じ扱いです（体の記録：体重・体脂肪率、ワークアウト：他のアプリや機器のワークアウトの概要、日ごとの歩数・移動距離、心拍数の平均と最大、ランニングの 1 km ごとの区間タイムと、区間ごとの平均心拍数）。秒単位の心拍数の推移（グラフ）と、身長などのプロフィールは共有しません。共有は初期状態でオフです。トレーナー用の画面での閲覧の記録はアプリで確認でき、共有はいつでもやめられます。やめるとすぐに閲覧できなくなります。トレーナーは記録を指導以外の目的に使えず、広告・勧誘に使うことや第三者に渡すこともできません。詳しくは「トレーナーとの連携（記録の共有）」の節をご覧ください。
使わない目的：ヘルスケア／ヘルスコネクトから得たデータを、広告、利用状況の分析、マーケティングに使うことはなく、販売もしません。上記の AI コーチング（お客様の同意がある場合）と、トレーナーとの連携（お客様が選んだ場合）を除き、第三者に提供しません。
連携をオフにした場合：以後の読み取り・書き込みは行いません。すでに取り込んだ値は fit-ai の記録として残ります。日ごとの活動とワークアウトの概要はアプリの「設定」の「ヘルスケア連携」から、体の記録はアプリ内の各記録から削除でき、アカウントを削除するとすべて消去されます。fit-ai が書き込んだ値は Apple ヘルスケア／ヘルスコネクト側に残るため、各アプリから削除してください。
医療に関するご注意：本アプリ（fit-ai）は医療機器ではありません。病気やけがの診断・治療・治癒・予防を目的としたものではなく、表示する歩数・距離・心拍数などの値は目安です。医学的な助言・診断・治療については、医師などの医療専門家にご相談ください。

トレーナーとの連携（記録の共有）

fit-ai では、ご本人がアプリから申し込み、共有する範囲と期間を選んで同意した場合に限り、ご本人が承諾したトレーナーが、お客様の記録を閲覧し、声かけや助言を送ることができます。初期状態では何も共有されません。この節では、トレーナー、共有する記録、閲覧の記録、共有のやめ方などを説明します。

トレーナー：トレーナーは、当社がトレーナーとして認めた個人で、個人としてトレーナーを務めます。トレーナーがつくのは、ご本人がアプリから申し込み、共有する範囲と期間を選んで同意（承諾）した場合だけです。同意の画面では、トレーナーの名前と自己紹介（登録されている場合）をお示しします。トレーナーとしてお客様の記録を閲覧するのは、お客様が承諾したトレーナーだけです（当社による参照は、この節の「当社による参照」のとおりです）。
トレーナーへの提供：トレーナーが記録を閲覧できるようにすることは、ご本人の同意に基づく個人データの第三者への提供（個人情報の保護に関する法律第 27 条第 1 項）として行います。同意は、連携を申し込むときにいただき、共有する範囲を増やすときや期間を広げるときにも、改めていただきます。トレーナーが日本国外にいる場合は、同意をいただく前に、その国の名称、その国の個人情報の保護に関する制度、トレーナーが講じている保護の措置をお知らせします。
共有する範囲：次の 3 つから、共有するものをご本人が選びます（初期状態ではすべてオフ）。①ワークアウト：筋力トレーニングとランニングの記録（種目・重量・回数・時間・距離・ペース・休憩・メモなど、記録の内容すべて。Apple Watch で読み取った心拍数の平均と最大、ランニングの 1 km ごとの区間タイムと、区間ごとの平均心拍数を含みます）、ヘルスケア／ヘルスコネクトから取り込んだ他のアプリや機器のワークアウトの概要（記録したアプリを示すバンドル ID またはパッケージ名を含みます）と日ごとの歩数・移動距離、ご自身で作成した種目、運動の目標（週の回数・重量・距離・時間など）。②体の記録：体重・体脂肪率・筋肉量とメモ（ヘルスケア／ヘルスコネクトから取り込んだ値を含みます）、体の目標（目標体重・目標体脂肪率など）。③食事：食事の記録（食べたもの・量・カロリー・たんぱく質・脂質・炭水化物・メモなど、記録の内容すべて）と、ご自身で登録した食品。目標は、今の目標だけが見えます。作り直す前の目標は見えません。今の目標は 1 件ごとに、その目標に入っている値（目標カロリーなど）とメモがまとめて見えます。あわせて、共有を始めたときのお客様の表示名がトレーナーに表示され、期間の日付を区切るのに使うタイムゾーン（例: Asia/Tokyo。おおよその地域がわかります）もトレーナーに伝わります。Apple または Google でサインインした場合は、表示名にそのアカウントの氏名が入っていることがあります。トレーナーに表示される名前は同意の画面でお示しし、申し込む前であれば表示名を変更できます。連携を始めた後に表示名を変えても、トレーナーに表示される名前は変わりません。メモも共有されるため、病気やけがの詳しい内容は書かないことをおすすめします。
共有しないもの：プロフィール（生年月日・性別・身長）、メールアドレス、AI コーチとのやり取り、ワークアウト中の秒単位の心拍数の推移（グラフ）、ルーティン、アプリの設定、体の記録とワークアウトのどちらにもあたらない種類の目標は共有しません。
共有する期間：「すべての記録」「今日の日付以降の記録」「指定した日付以降の記録」から選べます。日付は、共有を始めたときのお客様のタイムゾーンでの暦日で区切ります。「今日の日付以降の記録」を選んだ場合、今日の日付の記録は、同意する前に記録したものも含まれます。連携を始めた後に期間を変える場合は、「今日の日付以降の記録」の代わりに「連携を始めた日以降の記録」を選べます。今の目標（目標のメモを含みます）と、ご自身で作成した種目・登録した食品（名前と栄養値。同意する前に作成したものや、記録に使っていないものも含みます）は、対応する範囲を共有している間、選んだ期間にかかわらず見えます。
範囲の変更と共有の停止：共有する範囲と期間は、いつでもアプリから変更できます。共有するものを増やすときや、期間を広げるとき（「すべての記録」に変える、開始日を前にずらすなど）は、改めて同意をいただきます。すべての範囲をオフにするか、連携を終えると、トレーナーはその時点からお客様の記録を閲覧できなくなります。ただし、すべての範囲をオフにしても、連携を終えるまでは、トレーナーはお客様が送った気持ちタグとスタンプを閲覧でき、お客様にメッセージを送れます。気持ちタグとスタンプからは、送った日時と、ワークアウトの記録を終えた後に送ったものかどうかがトレーナーにわかります。連携を終えると、トレーナーはお客様の気持ちタグとスタンプも閲覧できなくなり、メッセージも送れなくなります。やめる前にトレーナーが閲覧した内容を取り消すことはできません。トレーナーや当社が連携を終えることもあります。また当社は、不具合や不正な利用が疑われる場合、トレーナーによる閲覧を一時的に止めることがあります。
トレーナーによる利用の制限：トレーナーは、共有された記録を、お客様への声かけと指導のためだけに、お客様お一人分の画面で閲覧します。トレーナー用の画面には、複数の利用者をまとめた集計・比較や、記録の書き出し（ダウンロード・印刷用の表示）の機能はありません。トレーナーは、記録を指導以外の目的（広告・勧誘・営業を含みます）に使うこと、第三者に渡すこと、連携を終えた後に保持することはできません。トレーナーの声かけや助言は医療行為ではありません。
閲覧の記録：トレーナーがトレーナー用の画面でお客様の記録を開くと、その日時と、そのとき共有されていた範囲が記録されます。この記録は、アプリでいつでも確認できます。閲覧の記録に、IP アドレスや端末の情報は含みません。
メッセージ：トレーナーは、あらかじめ用意された文と 140 字以内の一言、スタンプをお客様に送れます。お客様からは、あらかじめ用意された気持ちタグやスタンプを送れます（自由に文章を書く欄はありません）。通知には、メッセージの中身、記録の数値や件数を表示しません。メッセージと気持ちタグは、お客様とトレーナーのほか、不正な利用の防止やご報告への対応に必要な範囲で、当社が確認することがあります。
当社による参照：当社は、業務や管理のために、お客様の個々の記録を閲覧しません。トレーナーが当社の役員や従業者を兼ねる場合も、記録を閲覧するのはトレーナー用の画面から、お客様が承諾した範囲と期間の中だけで、当社の業務や管理の立場で閲覧することはありません。ただし、お客様からのお問い合わせへの対応、障害の調査、不正な利用の調査、法令に基づく対応に必要な場合に限り、必要な範囲で参照することがあります。このうち、ヘルスケア／ヘルスコネクトから取り込んだ値と Apple Watch で読み取った値は、お問い合わせの中でお客様が確認に同意した特定の記録、不正な利用の調査などセキュリティのために必要な場合、法令に基づく場合を除き、個別に参照しません。障害の調査では、これらの値を、個人を特定しない集計の形でだけ扱います。これらの場合に知った内容を、トレーナーとしての声かけや助言に使うことはありません。トレーナーとのメッセージ・気持ちタグ・スタンプを当社が確認する場合は、「メッセージ」の項目のとおりです。
年齢：トレーナーとの連携は、18 歳以上の方だけが利用できます。生年月日を登録していない方には、連携を始める前に、生年月日の入力（または 18 歳以上であることの確認）をお願いします。連携を始めるときに入力いただいた生年月日は、プロフィールの生年月日として保存します（トレーナーには共有しません）。
EEA・英国・スイスにお住まいの方：トレーナーとの共有は、ご本人の明示的な同意（GDPR 6 条 1 項 a・9 条 2 項 a）に基づいて行います。同意は、共有をやめることでいつでも撤回できます。撤回しても、撤回までに行った取扱いの適法性には影響しません。

AIコーチング機能における第三者AIへのデータ送信

当アプリのAIコーチング機能（AIアドバイス・栄養アドバイス・カスタムプロンプト等）をご利用いただく際、以下の個人データを、当社の AI サーバーを経由して、Google の生成 AI サービス（Google Cloud の Vertex AI）に送信します。

送信するデータ

トレーニング記録（種目、セット数、レップ数、重量、トレーニング履歴）
身体データ（体重、体組成、筋肉疲労度、PR記録）
食事記録（食品名、栄養素データ）
目標設定（目標タイプ・目標値）
プロフィール（性別・年齢・身長）

送信先

Google LLC — Google Cloud の Vertex AI（Gemini モデル）経由。処理される国は固定されていません（下記「処理の場所」） — Google プライバシーポリシー

処理の場所

当社は Vertex AI の「global」エンドポイントを利用しています。この方式では、Google がデータを処理する国・地域を当社が指定できないため、あらかじめ特定することができません。米国を含む日本国外で処理される場合があります。

データ保護レベル

Google は、Google Cloud のデータ処理に関する契約（Cloud Data Processing Addendum）に基づき、当社の指示の範囲でのみデータを処理します。EEA・英国・スイスにお住まいの方のデータの移転には、この契約に含まれる標準契約条項（SCC）などの保護措置が適用されます。

同意取得

データの送信は、アプリ内のAIコーチング同意ダイアログでお客様から明示的な同意をいただいた後のみ実行されます。同意は「設定 → AIコーチング → 第三者AIへのデータ送信を許可」トグルからいつでも撤回できます。撤回後はデータの送信は一切行われません。

データの取扱い

送信されたデータは、当該回のアドバイス生成のためにのみ使用されます。Google Cloud の規約により、Google は当社の許可なく、このデータを AI モデルの学習に使いません。

お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報について次の権利があります（お住まいの国・地域の法令により、内容が異なる場合があります）：

アクセス：当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求できます。
訂正：不正確または不完全なデータの訂正を請求できます。
削除：個人データおよびアカウントの削除を請求できます。ただし、法令に基づいて保存する記録（トレーナーへの提供の記録など。「データの保持期間」の節をご覧ください）は、定められた期間が過ぎるまで保存し、その後削除します。
データポータビリティ：ワークアウトデータを標準形式でエクスポートできます。
トレーナーとの共有の停止と閲覧の記録の確認：トレーナーとの共有は、アプリからいつでも範囲を減らしたりやめたりできます。トレーナー用の画面での閲覧の記録も、アプリで確認できます。
利用停止・処理の制限：個人データの利用の停止や、処理の制限を請求できます。
異議：当社の正当な利益に基づく取扱い（「EEA・英国・スイスにお住まいの方へ（GDPR）」の節）に、異議を述べることができます。
同意の撤回：AI コーチングへのデータ送信、ヘルスケア／ヘルスコネクトとの連携、トレーナーとの連携など、同意に基づく取扱いは、アプリまたは端末の設定からいつでも止められます。撤回しても、撤回までに行った取扱いの適法性には影響しません。
苦情の申立て：当社の取扱いについては、まず「お問い合わせ」にご連絡ください。日本にお住まいの方は個人情報保護委員会に、EEA・英国・スイスにお住まいの方はお住まいの国のデータ保護監督機関に、苦情を申し立てることもできます。

請求の方法：上記の請求は「お問い合わせ」のメールアドレスで受け付けます。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します（GDPR が適用される場合は、原則として受付から 1 か月以内）。アカウントの削除は、アプリ内からも行えます。

事業者情報

本ポリシーに基づいてお客様の個人情報を取り扱う事業者（個人情報保護法上の個人情報取扱事業者、GDPR 上のデータ管理者）は次のとおりです。

名称：合同会社i-Willink
住所：〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15
代表者：代表者の氏名は、お問い合わせいただければ遅滞なくお答えします。
連絡先：support@fit-ai.jp（「お問い合わせ」の節）

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください： support@fit-ai.jp

プライバシーポリシー